• tömb

AZ INFORMÁCIÓK FELVÉTELE

RECALL GYIK

Vannak aktuális visszahívások?

Jelenleg nulla visszahívás a Tara elektromos járművek és termékek esetében.

Mi az a visszahívás, és miért szükséges?

Visszahívásra kerül sor, ha a gyártó, a CPSC és/vagy az NHTSA megállapítja, hogy egy jármű, berendezés, autóülés vagy gumiabroncs ésszerűtlen biztonsági kockázatot jelent, vagy nem felel meg a minimális biztonsági előírásoknak. A gyártók kötelesek kijavítani a hibát annak javításával, cseréjével, visszatérítés felajánlásával vagy ritka esetekben a jármű visszavásárlásával. Az Egyesült Államok Motor Vehicle Safety Code (49. cím, 301. fejezet) meghatározása szerint a gépjárművek biztonsága „a gépjármű vagy gépjármű berendezés olyan teljesítménye, amely megvédi a közönséget a gépjármű tervezéséből, felépítéséből vagy teljesítményéből fakadó ésszerűtlen baleseti kockázatok ellen, valamint a gépjármű-baleset során bekövetkező halál vagy sérülés ésszerűtlen kockázata ellen, ideértve a nem üzemszerű biztonságot is”. A meghibásodás magában foglalja a „gépjármű vagy gépjármű berendezés teljesítményének, felépítésének, alkatrészének vagy anyagának bármely hibáját”. Általánosságban elmondható, hogy biztonsági hibának nevezzük azt a problémát, amely a gépjárműben vagy a gépjármű felszerelésében fennáll, és amely kockázatot jelent a gépjármű biztonságára, és előfordulhat azonos tervezésű vagy gyártású járműcsoportban, vagy azonos típusú és gyártású berendezési tárgyakban.

Mit jelent ez nekem?

Amikor járművét, felszerelését, autósülését vagy gumiabroncsát visszahívják, olyan biztonsági hibát észleltek, amely Önt is érinti. Az NHTSA minden biztonsági visszahívást felügyel annak érdekében, hogy a tulajdonosok biztonságos, ingyenes és hatékony jogorvoslatokat kapjanak a gyártóktól a biztonsági törvénynek és a szövetségi előírásoknak megfelelően. Ha van biztonsági visszahívás, a gyártó ingyenesen megoldja a problémát.

Honnan tudhatom, hogy van-e visszahívás?

Ha regisztrálta járművét, a gyártó postai levélben értesíti Önt, ha biztonsági visszahívás történik. Kérjük, tegye meg a részét, és győződjön meg arról, hogy járműve regisztrációja naprakész, beleértve az aktuális levelezési címét is.

Mit tegyek, ha visszahívják az autómat?

Amikor értesítést kap, kövesse a gyártó ideiglenes biztonsági útmutatásait, és lépjen kapcsolatba a helyi márkakereskedéssel. Függetlenül attól, hogy visszahívási értesítést kap, vagy biztonsági fejlesztési kampányban vesz részt, nagyon fontos, hogy felkeresse a kereskedőjét a jármű szervizeléséhez. A kereskedő ingyenesen megjavítja az autó visszahívott alkatrészét vagy részét. Ha egy kereskedő megtagadja a jármű visszahívási levélnek megfelelő javítását, haladéktalanul értesítse a gyártót.